ご注文から商品到着までの流れ

お申込み
回収袋お届け

お申し込み後約10日前後で、宅急便にて回収キットをお届けします。
ふとん回収

指定の回収日時に運送会社(佐川急便)が布団回収にお伺いしますので荷造りした布団をお渡しください。
お届け

リフォーム／打ち直し、クリーニング後、約3～6週間でお届けします。
お支払い

代金のお支払いは、
納品後ご請求いたします。

お申込み
お好みのコースを選んでお申し込みください。
※在庫切れや季節・時期によってアイテムの入れ替え、掲載終了の場合があります。ご了承ください。
回収キットをお届けします
お申し込み後10日前後で、弊社よりお布団お預かりのための回収キットを、お客様指定のご住所に郵送させて頂きます。中には、「回収袋」「確認書（ご注文明細書、案内書）」「お預かりお布団の内訳表」などが入っています。
指定の回収日の変更をご希望の場合は、確認書の回収日記載の下にあるQRコードからご変更手続きが可能です。
回収確認書に記載の指定の回収日をご確認ください。
確認書に記載されている指定の回収日時に運送会社(佐川急便)スタップがご自宅まで布団回収にお伺いしますので荷造りした布団をお渡しください。指定の回収日の変更をご希望の場合は、確認書の回収日時記載の下にWEB回収日変更が可能なQRコードから可能となります。
運送会社に「ご都合がよい日程と時間帯」をご連絡ください。
仕上がった布団は布団回収から通常は布団回収日から約3週間前後でお届けします。
（繁忙期・特注・お問い合わせなどケースによって通常期間より1～3週間以上かかる場合があります。）
布団出荷後、お知らせメールが自動配信されます。
お支払い
①注文時にクレジットカード決済を選択された場合
・納品後の決済処理のため、引き落とし時期はご利用のカード会社により異なります。
②注文時に代金引換を選択された場合
・荷物受取時に運送会社のドライバーへ直接お支払いください。
※代金引換をご利用の場合、ご注文1件につき代引手数料400円（本体）がかかります。ご了承ください。

※ギフトでの購入、ご登録住所以外へお届けの場合は、代金引換えはご利用いただけません。
・ご登録住所以外へのお届け先指定の場合
■送料に関しまして
1商品につき全国一律1,000円の送料がかかります。
但し、花嫁わたWeb Shopの会員登録、または合計20,000円（本体）以上お申込みで送料無料となります。
※沖縄・離島および一部地域を除く